Çalışanlar iş-yaşam dengelerini yeniden düşünüyorlar ve kendilerinin olumlu bir etki yaratabilecekleri işleri arıyorlar. Neyse ki, her çalışanın önemli olduğu bir kültür yaratmak için organizasyonlar ve liderlerin yapabileceği somut şeyler bulunuyor. İnsanlar önemli olduklarını bilmek isterler ve zamanlarını fark yaratan işler yaparak harcadıklarını bilmek isterler. Bu, tuttukları işin türünden bağımsız bir gerçektir.
Umut verici bir şekilde, APA'nın 2023 Amerika'da Çalışma İşgücü Anketi, katılımcıların çoğunun işte kendilerini önemli hissettiklerini bulmuştur. Katılımcıların %71'i işverenlerine ve %75'i iş arkadaşlarına kendilerinin önemli olduğunu güçlü bir şekilde veya birazcık kabul ettiklerini belirtti. (https://www.apa.org/topics/healthy-workplaces/making-difference-at-work)
Sadece %19'u işlerinden aldıkları kişisel tatmin miktarından hiç memnun olmadıklarını veya pek memnun olmadıklarını bildirdi. Bu tatmin önemlidir: İşlerinin anlamlı olmadığını düşünmeyenler (%45), çalışma günü boyunca gergin veya stresli hissettiklerini daha olası bir şekilde bildirdi.
İnsanlar işte değerli hissettiklerinde daha memnun, daha yaratıcı ve pozitif katkılarda bulunmak için daha fazla risk almaya daha istekli olurlar, diyor Isaac Prilleltensky, PhD, Miami Üniversitesi'nde psikolog olan ve How People Matter (Cambridge Üniversitesi Yayınları, 2021) adlı kitabında önem araştırmasını özetleyen bir psikolog. İnsanlar kendilerinin önemli olmadığını hissettiklerinde, depresyon veya anksiyete geliştirmeye daha eğilimli olurlar. "Önemli olmak sadece sahip olması güzel bir şey değil," diye ekliyor.
"Kökten çekilme" döneminde, bu daha da doğrudur. Çalışanlar iş-yaşam dengesini yeniden düşünüyorlar ve olumlu bir etki yaratabilecekleri işleri arıyorlar. Ancak organizasyonun saygı kültürü yoksa fark yarattığınızı hissetmek zordur.
Neyse ki, uzmanlara göre organizasyonlar ve liderler, her çalışanın önemli olduğu bir kültür yaratmak için somut şeyler yapabilirler. İşte tam da bu nokta sizler için hazırladığımız İşyerinde Değer Yaratmak İsteyen Çalışanlarınızı Mutlu Etmek İçin 7 Psikolojik İpucu:
Şirket normları oluşturun. Prilleltensky, şirket liderlerinin çalışanlarla birlikte nasıl işlerin yürütüldüğüne dair normlar belirlemelerini ve bunlara sık sık başvurmalarını önerir. Bu normlar, zorbalık olmaması, uygun geri bildirim sağlama, insanların endişelerini dile getirmelerine izin verme ve fikirleri eleştirme ancak insanları değil eleştirme gibi şeyler olabilir. Organizasyonun prensiplerini belirlemek saygı temelini oluşturur.
Somut ve soyut kaynaklar sağlayın. İşçilerin değerli hissetmeleri için adil bir maaş ve doğum izni gibi somut faydalara ihtiyaçları vardır. Ancak aynı zamanda soyut faydalara da ihtiyaçları vardır: Takdir edildiklerini hissetmek, esnek çalışma saatlerine sahip olmak veya mikro yönetilmeden kararlar almalarına güvendiğini hissetmek gibi şeyler. Bir tür fayda diğerini yerine koymaz, diyor Prilleltensky. Kendilerinin önemli olduğunu hissetmek için çalışanlar her ikisine de ihtiyaç duyarlar.
Güvenli bir ortam oluşturun. Başarılı organizasyonlar, çalışanların fikirleri ifade etmenin, hataları kabul etmenin ve sorular sormanın sorun olmadığına inandığı kültürler yaratırlar. Harvard İşletme Okulu profesörü Amy Edmondson'ın The Fearless Organization (John Wiley, 2018) adlı kitabında ayrıntılandırdığı araştırmaya göre, bu psikolojik güven ortamı çalışanların daha yetkilendiklerini ve saygı gördüklerini hissetmelerine olanak tanır. "Açık bir çalışma ortamına sahip olduğunuzda, kendinizi güvende hissettiğinizde, amacınıza ve misyonunuza odaklanmak özgür hissetmenize yardımcı olur," diyor.
Düşünce çeşitliliğini benimseyin. "İyi liderler çalışanlarına gerçekten kulak verir," der Tyrone Smith Jr., EdD, bir insan sermayesi yönetimi stratejisti, lider ve Güney Kaliforniya Üniversitesi'nde yarı zamanlı profesör. İyi yapmak, çalışanların arka planları, demografi ve unvanları ne olursa olsun organizasyonun başarısına benzersiz katkılarını kabul etmek anlamına gelir. "Herkes katkıda bulunabilecek bir şeye sahiptir ve bu çeşitliliği benimsemek yaratıcılığın bir sistemini besler," diyor Smith.
Noktaları birleştirin. Başarılı liderler, çalışanlarının bireysel katkısının daha geniş organizasyonel misyon ve hizmet ettikleri müşteriler konusunda nasıl yardımcı olduğunu anlamalarına yardımcı olurlar. Bu, sadece asıl misyona sahip şirketler için değil, liderlerin çalışanların noktaları birleştirmelerine yardımcı olduğunda herhangi bir işte çalışanlar önemli hissedebilirler, diyor Edmondson.
Organizasyonlar, çalışan tanımını kültürlerine dahil etmelidir, diyor Prilleltensky. Kamusal övgü, iyi bir işin yapıldığını teyit eder ve diğerlerini motive eder. "Övgü verirken, bir çalışanın katkısı ve başarıları hakkında ne kadar spesifik olursanız, o kadar iyidir," diyor.
Tekrar deyin. İyi yöneticiler, çalışanlarına övgüde bulunmanın ve işlerinin önemli olduğunu söylemenin önemini bilirler. Ancak Edmondson'a göre, bu kadar sık söylemezler. "Birisinin ne kadar değerli olduğunu aşırı iletemezsiniz," diyor. "Kişinin değerini ne kadar sık söylerseniz, o kadar iyi olur."
Bu öneriler, organizasyonların ve liderlerin çalışanlarının değerli hissetmelerini ve pozitif bir etki yaratmalarını teşvik etmelerine yardımcı olabilir. Eğer kurumsal anlamda bir yardıma ihtiyaç duyduğunuzu hissediyor ve çalışanlarınızın verimliliklerini arttırmayı planlıyorsanız Yaşam Psikoloji Merkezi olarak her zaman yardıma hazırız!
Comments